جمع المعلومات والبيانات الشخصية
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها طوعاً عند التواصل معنا أو استخدام خدماتنا، وذلك لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لك.
- الاسم الكامل ومعلومات الهوية الأساسية
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل
- المعلومات المالية اللازمة لتقييم الأهلية
- أي معلومات إضافية ضرورية لإتمام الخدمة المطلوبة
- بيانات الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
استخدام المعلومات والبيانات
نستخدم المعلومات المقدمة منك بطريقة مسؤولة وشفافة لتحقيق الأهداف التالية:
- تنفيذ الخدمات المطلوبة وفقاً لاحتياجاتك
- تحسين جودة الخدمة وتطوير خدمات جديدة
- التواصل معك عند الحاجة لاستكمال المعاملات
- إرسال التحديثات والعروض الخاصة بخدماتنا
- تقييم الأهلية للخدمات التمويلية المختلفة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
حماية المعلومات وأمان البيانات
نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة والمتطورة لحماية بياناتك من أي تهديدات محتملة:
- تشفير البيانات باستخدام أحدث التقنيات الأمنية
- أنظمة حماية متقدمة ضد الاختراق والوصول غير المصرح
- مراقبة مستمرة لأنظمة الأمان والحماية
- تدريب موظفينا على أفضل ممارسات حماية البيانات
- نسخ احتياطية آمنة ومحمية للبيانات المهمة
- تحديث دوري لأنظمة الأمان والحماية
مشاركة المعلومات مع الغير
نحن ملتزمون بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، ونضمن خصوصيتك التامة:
- عدم بيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية
- عدم المشاركة إلا بموافقتك الصريحة والمكتوبة
- المشاركة المحدودة مع الشركاء عند الضرورة القصوى
- الامتثال للمتطلبات القانونية عند الطلب الرسمي
- شفافية كاملة في أي حالة مشاركة محتملة
حقوقك في البيانات الشخصية
نحترم حقوقك في التحكم ببياناتك الشخصية ونوفر لك إمكانيات متعددة لإدارتها:
- حق الوصول إلى جميع بياناتك المحفوظة لدينا
- حق تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- حق حذف بياناتك في أي وقت تريد
- حق إيقاف معالجة بياناتك مؤقتاً أو نهائياً
- حق الحصول على نسخة من بياناتك
- حق تقديم شكوى لدى الجهات المختصة
التغييرات والتحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التطورات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية:
- إشعارك المسبق بأي تغييرات مهمة في السياسة
- نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
- تحديد تاريخ آخر تحديث بوضوح
- إتاحة النسخ السابقة للمراجعة عند الحاجة
- حقك في الاعتراض على التغييرات الجديدة
هل لديك استفسارات حول سياسة الخصوصية وحماية البيانات؟
نحن هنا للإجابة على جميع أسئلتك وتوضيح أي نقطة تخص حقوقك في البيانات أو سياستنا في الخصوصية. فريقنا مختص في أمان المعلومات ومتاح للمساعدة.
تواصل معنا الآنآخر تحديث لسياسة الخصوصية: أغسطس 2025
